日本藤素退換貨政策

我們致力於為顧客提供優質的服務,若您對購買的產品不滿意,可參考以下退換貨政策進行處理:

退換貨條件

  • 產品未拆封且保持全新狀態。
  • 購買日期起7天內可申請退換貨。
  • 因產品瑕疵或發貨錯誤,我們將承擔運費。

退換貨流程

  1. 聯繫客服提供訂單號與退換貨原因。
  2. 客服核實後提供退換貨地址及詳細流程。
  3. 將商品妥善包裝後寄回,並提供物流單號。
  4. 收到商品後,我們將於3個工作日內處理退款或換貨事宜。

注意事項

如因個人原因(如不喜歡或下錯單)退換貨,運費需由顧客自行承擔。退換貨過程中,請確保商品包裝完整無損,否則可能影響退換貨處理。