日本藤素退換貨政策
我們致力於為顧客提供優質的服務,若您對購買的產品不滿意,可參考以下退換貨政策進行處理:
退換貨條件
- 產品未拆封且保持全新狀態。
- 購買日期起7天內可申請退換貨。
- 因產品瑕疵或發貨錯誤,我們將承擔運費。
退換貨流程
- 聯繫客服提供訂單號與退換貨原因。
- 客服核實後提供退換貨地址及詳細流程。
- 將商品妥善包裝後寄回,並提供物流單號。
- 收到商品後,我們將於3個工作日內處理退款或換貨事宜。
注意事項
如因個人原因(如不喜歡或下錯單)退換貨,運費需由顧客自行承擔。退換貨過程中,請確保商品包裝完整無損,否則可能影響退換貨處理。